Conversational Commerce for B2B
Ubah pesan customer menjadi order tervalidasi, cepat, dan terukur.
AutoSales membantu pemilik bisnis distributor menjalankan sales flow otomatis dari WhatsApp dan Email, dengan kontrol ketat agar order hanya tersimpan setelah konfirmasi customer.
Unique selling point yang langsung berdampak ke revenue
Dirancang untuk operasional distributor: cepat saat capture order, ketat saat validasi transaksi.
Order valid sebelum diproses
Setiap order wajib melewati confirmation gate, jadi tidak ada transaksi tersimpan tanpa persetujuan customer.
Ingestion reliable anti-duplicate
Webhook masuk divalidasi, dinormalisasi, dan didedup agar operasional tetap aman saat traffic tinggi atau retry provider.
State-driven flow, bukan chatbot random
Alur percakapan diarahkan langkah demi langkah untuk mendorong conversion, bukan percakapan bebas tanpa arah.
Human override kapan saja
Tim sales bisa takeover saat confidence rendah atau order kompleks, dan bot otomatis berhenti membalas.
Input two-way dari WhatsApp dan Email dalam satu engine.
Guided sales: maksimal satu pertanyaan per respons agar tidak membingungkan customer.
Retention reminder otomatis, lalu customer langsung masuk kembali ke order flow.
Audit trail lengkap untuk message, state transition, dan aktivitas admin.
Admin panel operasional untuk monitoring order, override, outbound, dan alert.
Workflow operasional yang mudah diadopsi tim
1. Ingestion
Webhook masuk divalidasi, dinormalisasi, lalu dicatat untuk audit.
2. Intent + State
Engine membaca intent dan menjaga transisi state supaya alur tetap valid.
3. Order + Konfirmasi
Data order disusun bertahap, divalidasi, lalu dikunci melalui confirmation gate.
4. Retensi + Override
Reminder repeat order berjalan otomatis, tetapi tim tetap bisa takeover kapan saja.
Bagaimana AutoSales membantu pemilik bisnis
Respon lebih cepat
Target respons awal <= 5 detik membantu menangkap intent beli saat customer masih aktif.
Beban admin turun
Task berulang seperti kualifikasi, validasi, dan pengingat dilakukan otomatis oleh sistem.
Repeat order naik
Retention engine menjaga pelanggan lama tetap aktif dengan reminder berbasis siklus pembelian.
Pertanyaan yang sering muncul
Apa beda AutoSales dengan chatbot biasa?
AutoSales fokus ke revenue path: dari pesan masuk sampai order tervalidasi, bukan sekadar auto-reply.
Apakah aman untuk order bernilai besar?
Ya. Sistem mendukung override manual dan escalation rule sehingga tim sales tetap memegang kontrol akhir.
Apakah cocok untuk distributor dengan SKU banyak?
Cocok untuk pola B2B repeatable. Produk dipetakan ke SKU dan tetap bisa minta klarifikasi jika input ambigu.